孫子兵法之“上兵伐謀”，適用于現(xiàn)代社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)管理，這個(gè)概念的重新系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，始于2020年11月29日鐘旭東教授對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)，他給我們灌輸了一個(gè)系統(tǒng)的現(xiàn)代生意經(jīng)。

“營(yíng)銷(xiāo)”，首先是對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)。”謀”在攻心為上。中國(guó)是個(gè)人情社會(huì)，而我們現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，重在溝通，其手段也不外乎，老師所講三個(gè)錦囊妙計(jì)：“搞定秘訣”、“三不主張”、“柔術(shù)套路”。但其中“微笑”、“點(diǎn)頭”、“傾聽(tīng)”、“換位”、“回應(yīng)”、“主動(dòng)”、“贊揚(yáng)”、“不爭(zhēng)”、“有禮”、“筆錄”，是我們溝通中的注意點(diǎn)，何嘗不是我們?nèi)粘＝煌械慕?jīng)驗(yàn)，只是我們有時(shí)做得不夠充分。

“營(yíng)銷(xiāo)”，其次是對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。“謀”在知己知彼。了解國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，把握市場(chǎng)行情，在市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中，只有天時(shí)、地利、人和占優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，才值得我們“順勢(shì)而為”。認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，根本在于與人打交道，但“人”如何認(rèn)識(shí)？就是要明心見(jiàn)性，認(rèn)識(shí)人心，即“知個(gè)性、知社會(huì)、知心路”。

“營(yíng)銷(xiāo)”，再次是對(duì)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)。“謀”在布局。面對(duì)市場(chǎng)，布局就是經(jīng)營(yíng)。格局的大小決定結(jié)局。營(yíng)銷(xiāo)要有全局意識(shí)與布局意識(shí)，公司近三年布局意識(shí)很強(qiáng)，積極向外省市拓展，遠(yuǎn)到西藏、新疆、河南、河北，近在山東、安徽、浙江。近三年專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的增項(xiàng)，即：消防、幕墻、智能化、環(huán)保、裝修資質(zhì)升一級(jí)。這為我們筑巢引鳳帶來(lái)了優(yōu)勢(shì)。

“營(yíng)銷(xiāo)”，更是對(duì)管理的認(rèn)識(shí)。“謀”在控制人心，管人理事。我認(rèn)為，為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，就在于企業(yè)是否找出做事有能力，做人有道德，有見(jiàn)識(shí)的人來(lái)?yè)?dān)綱。

“營(yíng)銷(xiāo)”，最后是對(duì)交道的認(rèn)識(shí)，交道即商道，雖然天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往，但我認(rèn)為打交道“謀”的更深層次，在交易思維，交易情感，這樣人在打交道的過(guò)程中，才能”遇見(jiàn)即改變”。

總之，人要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。但人在創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中，如何做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人，需要我們用腦去思維，有遠(yuǎn)見(jiàn)，用心去感受，必須耳聽(tīng)八方，眼觀(guān)六方，更需要我們?nèi)ツ_踏實(shí)地的做事，加強(qiáng)我們的執(zhí)行力，提高我們的創(chuàng)造能力。期待通過(guò)這次培訓(xùn)，改變自己的思維方式，助力夢(mèng)想成真！

文 | 印向群